Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les réservations effectuées sur le site tuctucenfants.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les dispositions suivantes.

1. Produits et Réservations
Les prestations proposées incluent la location de véhicules et services annexes. Les descriptions sont aussi précises que possible, mais tuctucenfants.com ne garantit pas l’exactitude exhaustive des illustrations ou fiches techniques.

2. Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes en vigueur. Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou virement. Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation.

3. Disponibilité
En cas d’indisponibilité post-réservation, tuctucenfants.com proposera une solution alternative ou un remboursement intégral sous 14 jours.

4. Annulation et Modification
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit. Les frais applicables dépendent du délai :

• Plus de 30 jours avant : remboursement intégral (hors frais de dossier).
• Moins de 7 jours : 100% des sommes dues.

5. Responsabilités
Le client est tenu de respecter les règles d’usage des véhicules. Toute dégradation fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

6. Litiges
En cas de conflit, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

7. Données Personnelles
Les informations collectées servent exclusivement au traitement des commandes. Conformément à la RGPD, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.

8. Acceptation
La validation de la commande vaut acceptation irrévocable des CGV.